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ストレスチェック

ストレスチェック・情報通信機器を用いた面接指導

1.医師による情報通信機器(テレビ電話等)を用いて遠隔で行う面接指導の実施について
 
距離的な問題で、対面での面接指導が難しい場合は情報通信機器を用いての面接指導を実施することが出来ますが下記事項についての要件を満たす必要があります。
 
情報通信機器(テレビ電話等)を用いて面接指導を実施出来る医師とは以下の何れかに該当すること。
また、事業者は、面接する医師に対し、面接指導を受ける労働者に関する労働時間等の勤務状況、作業環境に関する情報を提供しなくてはならない。
 
※面接指導を実施する医師が、対象労働者が所属する事業場の産業医である場合
※面接指導を実施する医師が、契約(雇用契約含む)により少なくとも過去1年以上の期間にわたり対象労働者が所属する事業場の日常的な健康管理に関する業務を担当している場合
※面接指導を実施する医師が過去1年以内に対象労働者が所属する事業場を巡視したことがある場合
※面接指導を実施する医師が過去1年以内に当該労働者に直接対面による指導を実施したことがある場合
 
2.面接指導に用いる情報通信機器の要件とは
 
※ 面接指導を行う医師と労働者とが相互に表情、顔色、声、しぐさ等を確認できるものであって、映像と音声の送受信が常時安定しかつ円滑であること。なお、映像を
 伴わない電話による面接指導の実施は認められない。
※ 情報セキュリティ(外部への情報漏洩の防止や外部からの不正アクセスの防止)が確保されること。
※ 労働者が面接指導を受ける際の情報通信機器の操作が、複雑、難解なものでなく、容易に利用できること。
 
3.情報通信機器を用いた面接指導の実施方法等について
 
※ 情報通信機器を用いた面接指導の実施方法について、衛生委員会等で調査審議を行った上で、事前に労働者に周知していること。
※ 情報通信機器を用いて実施する場合は、面接指導の内容が第三者に知られることがないような環境を整備するなど、労働者のプライバシーに配慮していること。
※情報通信機器を用いた面接指導において、医師が緊急に対応すべき徴候等を把握した場合に、労働者が面接指導を受けている事業場その他の場所の近隣の医師等と連携し
 て対応したり、その事業場にいる産業保健スタッフが対応する等の緊急時対応体制が整備されていること。
 
 
事前に対面以外の面接指導であることを周知し、プライバシーへの配慮、面接指導における緊急時の産業保健スタッフとの連携体制を整えておく必要があります。
 

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